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Politica de calidad de Avantms

Avantms se constituye como una empresa consultora energética dentro del sector del submetering con una fuerte componente tecnológica que le permite obtener inteligencia de servicio a través de la automatización de la obtención de datos de consumo de sus clientes. En Avantms apostamos por la calidad de servicio, siendo este  un atributo esencial para la diferenciación de Avantms del resto de sus competidores, y su posicionamiento más allá del submetering básico en el sector comercial de la eficiencia energética.

La calidad se constituye pues, en un vector estratégico crítico de crecimiento para Avantms y un aspecto fundacional de su cultura. Nuestra Política de calidad se basa en el concepto: "calidad extremo a extremo", y está diseñada para la mejora de nuestros procesos en base a la identificación de 3 dimensiones de aplicación: 

  • Excelencia técnica

  • transparencia

  • trazabilidad.

La "Excelencia técnica" mide la adecuación de cada uno de los componentes que intervienen en nuestro servicio, su interoperabilidad, confiabilidad y el nivel de ajuste a los resultados esperados. Uno de nuestros objetivos operativos más relevante es la " Transparencia", entendida esta como la capacidad de explicar todos los aspectos del servicio, tanto internamente como a nuestros clientes. Y por último, la impenetrabilidad de facturas y comunicaciones es un aspecto lamentablemente extendido en los sectores de submetering y utilities, por lo que la "Trazabilidad "se constituye para Avantms en un pilar básico de su estrategia de comunicación y posicionamiento por encima de las pobres prácticas de la competencia.

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